NTT東日本・キャッチホン2終了前に解約手続き

NTTでは、「キャッチホン2」のサービスを終了する。

全然キャッチホンの世話にはなってないので
解約を申し込もうとしたのだが、
専用問い合わせ番号にかけてもずっと話し中だ。
相当問い合わせが殺到しているのか、
それとも携帯からかけたのがいけないのか。

ここで発想を変えた。
というか、検索してみたら裏ワザが見付かった。
それは、「通常の116サービス」からの手続きだ。
かけてみたらあっさり繋がった。
そして、家の固定電話回線についての確認をされた後、
解約を申し込んで受け付けてもらう。
「変更の工事の手配が入っておりますが…」
と言われたが、
「それをやめて下さい」と言って了承される。
これでよし。

コメント